Globya Bilgi Teknolojileri, uzunca bir süre I.T. sektöründe iş ortaklarına profesyonel çözümler sunmuş, 2007 yılı itibari ile de çözümlerini genel kullanıma açmıştır. Ürünleri ve hizmetleri ile bir çok kurum ve kuruluşa bilgi teknolojileri alanında üstün yenilikler ve çözümler sunarak, kurum ve kuruluşların günümüz teknolojilerine uyum sağlamalarını aynı zamanda gelecek teknolojilere eş zamanlı olarak erişmelerini sağlamaktadır.

Globya I.T. bünyesinde barındırdığı alanında uzman kadrosu ile AR-GE çalışmalarında sektöründe ilklere imza atmaktadır. Günümüzde katlanarak büyüyen bir ivmeye sahip olan Bilişim Sektöründe geliştirdiği çözümler ile şaşırtıcı sonuçlara ulaşan Globya I.T., çözüm sağladığı kurum ve kuruluşlara hızla değişen teknolojilere ayak uydurmalarında büyük katkılar sağlamış ve alanlarında rakiplerinin önüne geçmelerinde aktif rol oynamıştır.

Globya I.T., ürünleri ve sağladığı hizmetleri ile bir çok kurum ve kuruluşun tercihi olmaktadır. Hizmette kaliteyi arayanların ilk seçeneği olan Globya I.T., kullanıcılarından gelen istek ve önerileri çok ince bir hassasiyet ile değerlendirerek, hizmet ve ürünlerinin kalitesini her geçen gün arttırmayı hedeflemektedir.

Globya I.T., almış olduğu tüm istek ve öneriler doğrultusunda, ürün ve hizmetlerinde yapmış olduğu kalite arttırımları ile müşterilerinin memnuniyetini sürekli kılmayı amaç edinmektedir.

Globya I.T.’ nin sunmuş olduğu ürün ve hizmetler, müşteri odaklı genişletilebilir olup, ihtiyaçlar doğrultusunda şekillendirilebilme esnekliğini sağlamaktadır.

Globya I.T.’ nin ücretlendirme politikası, sunmuş olduğu ürün ve hizmetlerin kalitesi göz önünde bulundurularak, uygulanabilecek en düşük oranlarla belirlenmektedir.

Globya I.T. sağladığı sunucu hizmetleri için yapılan yıllık sözleşmelerde, hizmet bedeli artışlarını müşteriye yansıtmaz, yapılacak ücret indirimleri ise müşterinin gelecek ödemesinde geçerli olur.

Globya I.T., müşterilerinin anlık ileti servisleri (Messenger, Skype vb.) aracılığı ile istek, öneri, sorun ve şikayetlerini online olarak ilgili birimlerine iletebilmelerini sağlar.

Globya I.T., kurumsal internet sitesi üzeriden tüm kullanıcıların soru ve sorunlarını zaman sınırlaması olmaksızın iletmelerini sağlayan bilet (ticket) sistemini kullanır. Kullanıcılar, bilet sistemini kullanarak ilgili departmanlara yönlendirdiği soru ve sorunlarının çözümlerini yine bilet sistemi üzerinden alabilirler.

Globya I.T., gerek kurumsal internet sitesi gerekse hazırladığı internet projeleri ile kullanıcılarına sınırsız bilgi kaynakları sunmaktadır.